Over RDT Concept in het kort: RDT Concept BV is een familiebedrijf uit Menen, opgericht in 2022, met een eigen winkel, showroom en Belgisch atelier voor advies, levering, plaatsing en herstelling van raamdecoratie, zonwering, rolluiken, vliegenramen, terrasoverkappingen, pergola’s en lamellendaken. Wij werken voor huiseigenaars, appartementsbewoners, verandabezitters, horeca en kmo’s in West- en Oost-Vlaanderen, Noord-Frankrijk en een groot deel van Wallonië, en ook voor professionals zoals winkeliers, architecten, schilders en fabrikanten die een technische en correcte oplossing zoeken.
Op deze pagina leest u wie wij zijn, hoe ons team en onze technische expertise werken, welke producten en diensten wij plaatsen en herstellen, met welke merken wij samenwerken, in welke regio wij actief zijn en hoe onze werkwijze loopt, van gratis opmeting tot naservice. Hakim Atoui, hoofdtechnieker van RDT Concept, was vroeger hoofdtechnieker bij Copahome en verzorgde er de dienst na verkoop. Vandaag voert hij nog altijd zelf werken uit bij klanten. Die technische achtergrond bepaalt hoe wij werken: als Copahome Ambassadeur in Menen en specialist in raamdecoratie en zonwering kijken wij niet alleen naar wat mooi oogt in uw interieur, maar ook naar wat correct geplaatst, technisch doordacht en nadien goed opgevolgd wordt — belangrijk als u een oplossing op maat zoekt die lokaal vlot geplaatst, hersteld en opgevolgd kan worden.
Een familiebedrijf waar kwaliteit en service voorop staan
RDT Concept is een echt familiebedrijf uit Menen, gespecialiseerd in binnen- en buitenzonwering, raamdecoratie, rolluiken, terrasoverkappingen en lamellendaken. Daarnaast plaatsen we ook garagepoorten.
Kwaliteit en service komen bij ons altijd eerst. We werken alleen met leveranciers waar we zelf volledig achter staan, zoals Copahome, Verano, Somfy en VELUX. Die keuze maakten we op basis van meer dan 20 jaar ervaring als servicetechniekers.
Service betekent voor ons: vóór, tijdens én na de aankoop. We denken mee, komen gratis opmeten en adviseren een oplossing op maat. Plaatsen doen we met onze eigen techniekers, tot in de kleinste details. Is er na de plaatsing toch een probleem? Dan lossen we het zelf op, zonder externe technieker. Een herstelling plannen we meestal in binnen 24 à 48 uur.
RDT Concept in feiten
- Bedrijf: RDT Concept BV, familiebedrijf, opgericht in 2022
- Ondernemingsnummer: BE 0783.547.390
- Adres winkel, showroom en atelier: Kortrijkstraat 498, 8930 Menen (West-Vlaanderen)
- Hoofdtechnieker: Hakim Atoui, die zelf werken uitvoert bij klanten
- Vakervaring: het team heeft samen meer dan 25 jaar ervaring in raamdecoratie en zonwering
- Erkenningen: Copahome Ambassadeur, Verano Premium Partner, Somfy Expert, erkend VELUX-installateur, Eosol Premium Dealer en Caravita Premium Dealer
- Werkgebied: West- en Oost-Vlaanderen, Noord-Frankrijk en een groot deel van Wallonië
- Garantie: 2 jaar op product, confectie en plaatsing, 5 jaar op motorisatie
- Contact: 056 32 39 01 of info@rdt-concept.be
Ons verhaal
RDT Concept BV werd in 2022 opgericht in Menen door Hakim Atoui. Hakim begon op zijn 18de in de raamdecoratie en zonwering en was servicetechnieker bij Copahome. Daar was hij verantwoordelijk voor de naservice bij de verdelers van Copahome: winkels zoals Colora en Heytens, schilders en binnenhuisarchitecten. Hij deed herstellingen aan raamdecoratie, opmetingen en alles rond motorisatie, en was de bemiddelaar tussen particulier, winkelier en fabrikant.
Jean-Pierre Lefevre was eveneens servicetechnieker bij Copahome. Hij specialiseerde zich ook in de productie van screens, luifels en shutters. Hakim en Jean-Pierre hebben allebei de vaardigheden en de technische kennis om alle soorten raamdecoratie zelf te maken en mee te draaien in de productie. Daardoor kennen zij het product door en door: zij weten hoe een rolgordijn, screen of luifel in elkaar zit, en dus ook waar het fout kan lopen.
Vóór RDT Concept werkten Hakim en Jean-Pierre allebei lang voor winkels zoals Heytens, Colora en FD Raamdecoratie, en voerden zij opdrachten uit voor Copahome, Mottura, Winsol en andere grote B2B-bedrijven. Zij deden ook heel grote projecten, onder meer voor KBC in Brussel en Leuven en voor de treinstations in heel België. Zij waren de mensen die werden gebeld bij complexe situaties, wat hen de bijnaam “dokters van de raamdecoratie” opleverde.
Referenties: projecten van ons team
Een greep uit de projecten waar ons team raamdecoratie en zonwering voor leverde, plaatste of herstelde:
- Kantoren en overheid: KBC aan de Havenlaan in Brussel en KBC in Leuven; de meeste VDAB-kantoren in West- en Oost-Vlaanderen; kantoren van Fluvius in Antwerpen en het hoofdkantoor in Gent (verticale lamellen); kantoren van Acerta en ACV; uitzendkantoren zoals Adecco, Accent Interim en Ctrl-F; het nieuwe kantoor van bpost in Maldegem; Elia en het hoogtechnologische bedrijf e-BO Enterprises in Oostende; het politiekantoor in Luik (rolgordijnen).
- Openbare gebouwen en zorg: alle treinstations van België, waar elk loket een rolgordijn kreeg; de Singel in Antwerpen; de kliniek CHC MontLégia in Luik, een van de grootste ziekenhuizen van België; de gemeenschapsinstelling De Zande in Ruiselede (elektrische raamdecoratie).
- Hotels, horeca en residenties: restaurant Hertog Jan in Zedelgem (2 Michelinsterren); het Botanic Sanctuary Antwerp; verschillende luxehotels in Brussel; Ibis-hotels (gordijnen); The Wings in Brussel; de Skyline in Roeselare.
- Winkels en partners: Colora (onder meer Ieper, Kortrijk, Brugge en Kuurne), de verfketen Thiry Paints (plaatsing en technische ondersteuning), de groep Gysels Raamdecoratie, Heytens, FD Raamdecoratie, de interieurzaken Atelier 29, Arido in Izegem en in Wielsbeke de high-end interieurzaken Atelier Inge Bogaert en Rebo Atelier, in Frankrijk Rydow, en opdrachten voor Copahome, Mottura en Winsol.
Bekijk ook onze projectreferenties voor bedrijven en overheid en onze realisaties.
Dat Copahome-DNA zit in alles wat wij doen. U krijgt bij RDT Concept de aandacht van een familiebedrijf, met de vakkennis en de opvolging die u van een lokale specialist verwacht.
Copahome Ambassadeur: wat ons anders maakt
RDT Concept is Copahome Ambassadeur. Dat is geen toeval: Hakim Atoui en Jean-Pierre Lefevre werkten allebei in loondienst als servicetechnieker bij Copahome, met samen ruim 20 jaar ervaring bij Copahome, voordat zij RDT Concept startten. Die expertise brengen zij vandaag mee naar RDT Concept. Zij kennen de producten van Copahome van binnenuit, van de productie tot de plaatsing en de herstelling.
Het verschil met andere Copahome Ambassadeurs zit in de naservice. Hebt u een probleem met raamdecoratie of zonwering, dan vragen wij geen technieker van Copahome om de herstelling of de garantie uit te voeren: dat doen wij zelf, met de kennis en ervaring van ex-medewerkers van Copahome. U hebt dus één aanspreekpunt voor alles: advies vóór de verkoop, opmeting, plaatsing, motorisatie, herstelling en garantie.
- Twee ex-servicetechniekers van Copahome in ons eigen team.
- Eigen dienst na verkoop: herstellingen en garantie voeren wij zelf uit, zonder externe technieker.
- Productiekennis: wij weten hoe raamdecoratie en zonwering gemaakt worden, en dus ook waar het technisch fout kan lopen.
- Motorisatie met Somfy en Brel door onze eigen techniekers, die de motoren zelf aansluiten en programmeren.
- Honderden Google-reviews van tevreden klanten.
Daarmee zijn wij de Copahome Ambassadeur met de meeste expertise in huis en de meeste reviews: van advies vóór de verkoop en opmeting tot plaatsing, motorisatie, herstelling en garantie doen wij alles zelf.
Mijlpalen
- Vóór 2022: Hakim en Jean-Pierre werken als servicetechniekers bij Copahome en voor winkels, fabrikanten en grote B2B-projecten in heel België. Zij bouwen er hun kennis op van productie, plaatsing, herstelling en motorisatie.
- 2022: Hakim Atoui richt RDT Concept BV op in Menen, met een eigen winkel, showroom en atelier.
- Vandaag: een team van vier, met een afdeling raamdecoratie en een afdeling buitenzonwering.
Het team achter het familiebedrijf
- Hakim Atoui, oprichter en hoofdtechnieker. Voert zelf plaatsingen en herstellingen uit bij klanten. Ex-servicetechnieker bij Copahome, specialist in naservice en motorisatie, expert in VELUX en in motoren van Somfy en Brel.
- Ulrike Hanoulle, medezaakvoerster. Zij beheert de administratie, de facturatie en de volledige afdeling raamdecoratie.
- Jean-Pierre Lefevre, technieker. Ex-servicetechnieker bij Copahome, gespecialiseerd in de productie van screens, luifels en shutters en in complexe herstellingen.
- Dominique, uw eerste aanspreekpunt aan de telefoon en voor inkomende mails, en verantwoordelijk voor de afdeling buitenzonwering.
Wat ons anders maakt: techniek en naservice
Veel bedrijven verkopen en plaatsen. Ons vak begint vaak daar waar het voor anderen stopt.
Problemen oplossen waar anderen stoppen
Hakim is gespecialiseerd in dienst-na-verkoopproblemen waar andere techniekers, plaatsers, winkeliers en fabrikanten niet meer verder raken. Een motor die niet meer reageert, een systeem dat verkeerd is afgesteld, een installatie waar niemand de fout in vindt: wij zoeken de oorzaak en stellen een oplossing voor. Meer daarover leest u op de pagina over herstellingen.
Motorisatie en automatisatie
Elektrisch aansluiten en programmeren is onze niche. Wij zijn Somfy Expert en werken met motoren van Somfy en Brel; andere merken zijn mogelijk. Wij adviseren u over manueel of gemotoriseerd bedienen en over sturing met Somfy TaHoma en io-homecontrol, zodat rolluiken, screens of gordijnen automatisch kunnen openen en sluiten, voor extra comfort. Ook een elektrische gordijnrail, handig bij brede of hoge ramen, sluiten wij aan en stellen wij af. Bij storingen vervangen wij indien nodig onderdelen, rails of motoren, zodat alles weer correct werkt.
Erkende Somfy Expert
Als erkende Somfy Expert bieden wij ongeëvenaarde expertise en toegang tot de nieuwste technologie van Somfy. U kunt op ons rekenen voor zonwering, rolluiken, raamdecoratie en terrasoverkappingen die geoptimaliseerd zijn voor comfort en gebruiksgemak, ondersteund door de innovaties van Somfy. Als Somfy Expert houden wij ons aan tien engagementen:
- Nabijheid en maatwerk: dichtbij, met een oplossing op maat van uw woning.
- Luisteren en vertrouwen: wij vertrekken van uw wensen, met een gedetailleerde, gratis en vrijblijvende offerte.
- Deskundigheid en kwaliteit: geselecteerd door Somfy en regelmatig opgeleid, met producten van de wereldleider in automatisering van ramen en deuren.
- Stiptheid en respect: wij houden ons aan planning en budget en gaan discreet om met uw woning en privacy.
- Begeleiding en dienst na verkoop: wij helpen u op weg met uw installatie en volgen ze op met originele Somfy-onderdelen.
Meer daarover leest u op onze pagina over Somfy-automatisatie.
Eigen atelier in Menen
Maatwerk maken wij in ons eigen atelier op Kortrijkstraat 498 in Menen, waar ook gordijnen op maat worden gemaakt. Wij adviseren, ook bij u thuis, over stof, materiaal, plooi, afwerkingen en de juiste combinatie voor uw interieur, zodat u meer comfort krijgt in huis en de bediening even praktisch als mooi blijft; stalen bekijkt u daarbij best na schilderwerken of renovatie, zodra de verf droog is.
In het atelier worden onder meer gordijnen op maat gemaakt: overgordijnen die sfeer, privacy en een warme uitstraling geven in de woning, in-betweens die halftransparant zijn zodat ze licht binnenlaten terwijl inkijk beperkt blijft, verduisterend uitgevoerde gordijnen die het ochtendlicht effectief buitenhouden, bijvoorbeeld in slaapkamers, en vouwgordijnen voor kleinere ramen en keukens. Gordijnen dempen ook het geluid van glas en andere harde oppervlakken, wat de akoestiek in de ruimte verbetert. Voor grote glaspartijen en schuiframen in nieuwbouw wordt vaak een wave-plooi gekozen, omwille van het strakke uitzicht. Wij helpen u kiezen tussen stoffen, kleur, plooi en voering, en stemmen desgewenst ook houten jaloezieën als warme optie af op uw gordijnen qua kleur en materiaal, waarna wij de gordijnen zelf bij u ophangen.
Korte lijnen
Als familiebedrijf werken wij met korte lijnen. Dezelfde mensen volgen uw dossier van offerte tot naservice. U weet dus wie er bij u thuis komt en wie u belt als er later iets is.
Wat wij doen: aluminium jaloezieën en meer
In onze showroom in Menen ziet en voelt u de producten voor u kiest. Dit is ons aanbod:
- Raamdecoratie: gordijnen en overgordijnen op maat, vouwgordijnen, rolgordijnen en duo-rolgordijnen, plissés, houten en aluminium jaloezieën, verticale lamellen en shutters. Duo-rolgordijnen combineren transparante en ondoorzichtige stroken stof. Raamdecoratie regelt de lichtinval, helpt het juiste licht per ruimte te kiezen en beschermt uw interieur tegen verkleuring door zonlicht.
- Zonwering: screens, knikarmschermen en andere buitenzonwering, ook voor grote glaspartijen.
- Rolluiken: plaatsing van voorzet- en opbouwrolluiken en herstelling van rolluiken.
- Vliegenramen: horren op maat voor ramen en deuren. Voor een VELUX-dakraam plaatsen wij de originele VELUX-hor.
- Terrasoverkappingen, pergola’s en lamellendaken: voor wie langer buiten wil zitten.
- Herstellingen: aan rolluiken, zonwering, raamdecoratie en motoren.
Garagepoorten en ramen en deuren doen wij ook, maar dat is een kleine nevenactiviteit. Een overzicht van alles wat wij aanbieden vindt u bij onze diensten; voorbeelden van afgewerkte projecten staan bij onze realisaties.
Voor professionals
RDT Concept werkt ook B2B. Winkeliers, architecten en schilders doen een beroep op onze diensten voor hun eigen klanten en projecten. Voor fabrikanten voeren wij installaties en naservice uit in heel Europa. Meer uitleg staat op de pagina voor professionelen. Voor winkeliers en fabrikanten is er een aparte pagina over onze naservice en technische ondersteuning.
Merken en erkenningen
Wij werken met gevestigde merken die wij technisch door en door kennen.
- Copahome Ambassadeur: voor gordijnen en raamdecoratie, met toegang tot honderden stoffen en exclusieve collecties.
- Verano Premium Partner: voor screens, zonneschermen, rolluiken, terrasoverkappingen en lamellendaken van Verano. Verano stelt ons voor op een eigen partnerpagina op verano.be; meer over ons Verano-aanbod leest u op onze pagina Verano zonwering in West-Vlaanderen.
- Somfy Expert: voor motoren en sturingen van Somfy, zoals TaHoma en io-homecontrol.
- Erkend VELUX-installateur: voor producten op VELUX-dakramen.
- Eosol Premium Dealer: voor vliegenramen.
- Caravita Premium Dealer.
Wij werken ook met Brel, Deponti, JASNO, heroal, ZOOMTECH, Mottura, Diaz, Zonnelux, Lecluyse en Inside Blinds.
Werkgebied in West-Vlaanderen
Vanuit Menen werken wij in West- en Oost-Vlaanderen, in Noord-Frankrijk en in een groot deel van Wallonië. Wij komen onder meer in Menen, Wevelgem, de regio Kortrijk, Roeselare, Ieper, Brugge en Gent. Andere regio’s zijn bespreekbaar. Op de regiopagina ziet u waar wij actief zijn.
Zo werken wij
- Gratis opmeting en advies. U komt langs in de showroom of wij komen bij u thuis voor gratis advies met stalen. De opmeting is gratis.
- Offerte. Na de opmeting ontvangt u binnen 24 à 48 uur een vrijblijvende offerte.
- Atelier en bestelling. Bij bestelling betaalt u 50% voorschot. De levertijd bedraagt 3 à 5 weken in normale periodes; in de zomer en rond het bouwverlof kan het langer duren, afhankelijk van leverancier en gekozen stof.
- Plaatsing. Wij plaatsen en stellen alles af. De resterende 50% betaalt u na plaatsing.
- Naservice. U krijgt 2 jaar garantie op product, confectie en plaatsing en 5 jaar op motorisatie. Is er later iets, dan belt u dezelfde mensen.
Ons naaiatelier in Menen
In ons eigen naaiatelier naaien we gordijnen uit ons eigen atelier: overgordijnen, inbetweens, wave gordijnen en vouwgordijnen. Geen tussenpersoon: wat u in de showroom kiest, wordt hier gemaakt en door ons eigen team geplaatst.
Veelgestelde vragen
Wie is RDT Concept?
RDT Concept BV is een familiebedrijf uit Menen, in 2022 opgericht door Hakim Atoui, ex-servicetechnieker bij Copahome. Het team bestaat uit Hakim, medezaakvoerster Ulrike Hanoulle, technieker Jean-Pierre Lefevre en Dominique. Wij zijn gespecialiseerd in raamdecoratie, zonwering, rolluiken, vliegenramen en terrasoverkappingen, met een eigen atelier en showroom op Kortrijkstraat 498.
Hoeveel ervaring heeft het team?
RDT Concept bestaat sinds 2022. Het team heeft samen meer dan 25 jaar vakervaring. Hakim begon op zijn 18de in de raamdecoratie en zonwering en was hoofdtechnieker bij Copahome; Jean-Pierre komt ook van Copahome.
Waar staat RDT Concept voor?
Wij combineren technische kennis met persoonlijke service. Wij zijn Copahome Ambassadeur, Verano Premium Partner en Somfy Expert, en wij blijven bereikbaar na de plaatsing.
Waar is de showroom van RDT Concept?
Onze showroom, winkel en atelier liggen op Kortrijkstraat 498, 8930 Menen. De openingsuren vindt u op de contactpagina.
In welke regio werkt RDT Concept?
Wij werken in West- en Oost-Vlaanderen, Noord-Frankrijk en een groot deel van Wallonië. Woont u elders, vraag het gerust: andere regio’s zijn bespreekbaar.
Welke garantie krijg ik en hoe verloopt de betaling?
U krijgt 2 jaar garantie op product, confectie en plaatsing en 5 jaar op motorisatie. U betaalt 50% voorschot bij bestelling en 50% na plaatsing.
Kan ik bij RDT Concept terecht voor een herstelling?
Ja. Herstellingen en naservice zijn een belangrijk deel van ons werk. Een herstelling plannen wij meestal binnen 24 à 48 uur in, afhankelijk van de onderdelen die nodig zijn.
Waarom is RDT Concept Copahome Ambassadeur?
Hakim Atoui en Jean-Pierre Lefevre werkten allebei als servicetechnieker bij Copahome voordat zij RDT Concept startten. Daardoor voeren wij de naservice en de garantie op raamdecoratie en zonwering zelf uit, zonder een technieker van Copahome in te schakelen, en begeleiden wij u van advies en opmeting tot plaatsing, motorisatie en herstelling.
Maak kennis met RDT Concept
Bezoek onze showroom in Menen of laat ons bij u thuis komen voor advies aan huis met stalen. U krijgt gratis advies en een vrijblijvende offerte.
Bel 056 32 39 01 · 💬 WhatsApp ons (foto’s welkom) · Contact en offerte
Showroom en atelier: Kortrijkstraat 498, 8930 Menen
Wilt u zelf deel uitmaken van ons team? Bekijk dan onze vacature.
