🍪 Cookieverklaring
RDT Concept Menen – Volledige transparantie over uw online privacy
Laatst bijgewerkt: 28 december 2025 | Versie 2.1
📑 Inhoudsopgave
- 1. Introductie en Doelstelling
- 2. Wat zijn Cookies Precies?
- 3. Waarom Gebruiken Wij Cookies?
- 4. Welke Types Cookies Bestaan Er?
- 5. Cookie Categorieën bij RDT Concept
- 6. Volledig Overzicht van Gebruikte Cookies
- 7. Third-Party Cookies (Externe Partijen)
- 8. Hoe Beheert u Uw Cookievoorkeuren?
- 9. Cookies Uitschakelen Per Browser
- 10. Uw Privacy Rechten volgens GDPR
- 11. Beveiliging en Gegevensbescherming
- 12. Updates van Deze Verklaring
- 13. Veelgestelde Vragen (FAQ)
- 14. Contact & Vragen
1. Introductie en Doelstelling
Welkom bij de uitgebreide cookieverklaring van RDT Concept Menen. Als specialist in rolluiken, raamdecoratie en zonwering in West-Vlaanderen, hechten wij groot belang aan uw privacy en transparantie.
- ✅ Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)
- ✅ ePrivacy-richtlijn (Cookie-wet)
- ✅ Belgische privacywetgeving
- ✅ Richtlijnen van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Door onze website te gebruiken, erkent u dat u deze cookieverklaring heeft gelezen en begrepen. U heeft te allen tijde controle over welke cookies u accepteert.
2. Wat zijn Cookies Precies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw webbrowser worden opgeslagen op uw apparaat (computer, tablet, smartphone) wanneer u een website bezoekt. Deze bestanden bevatten informatie die de website kan gebruiken om uw ervaring te verbeteren.
Technische Werking
Wat Bevatten Cookies?
- Naam van de cookie: Unieke identificatie
- Waarde: Gecodeerde informatie (bijvoorbeeld sessie-ID)
- Domein: Website die de cookie plaatste
- Vervaldatum: Wanneer de cookie wordt verwijderd
- Pad: Welke pagina’s toegang hebben tot de cookie
3. Waarom Gebruiken Wij Cookies?
RDT Concept gebruikt cookies om verschillende redenen die uw online ervaring verbeteren:
🔒 Veiligheid & Functionaliteit
Essentiële cookies zorgen ervoor dat u veilig kunt navigeren en gebruik kunt maken van functionaliteiten zoals contactformulieren en offerteaanvragen.
👤 Gebruikerservaring
Wij onthouden uw voorkeuren zoals taalinstelling, locatie (Menen/West-Vlaanderen) en eerder bekeken producten.
📊 Website Optimalisatie
Analytische cookies helpen ons begrijpen welke pagina’s populair zijn, zodat wij onze content kunnen verbeteren.
🎯 Relevante Communicatie
Marketing cookies stellen ons in staat om u relevante advertenties te tonen voor producten die aansluiten bij uw interesses.
4. Welke Types Cookies Bestaan Er?
A. Op Basis van Levensduur
B. Op Basis van Eigenaar
5. Cookie Categorieën bij RDT Concept
Wij categoriseren onze cookies volgens de internationale standaarden van de International Chamber of Commerce (ICC):
Categorie 1: Strikt Noodzakelijke Cookies
Deze cookies zijn absoluut essentieel voor het functioneren van de website. Zonder deze cookies kunnen basisfunctionaliteiten zoals veilige verbindingen, formulierinzendingen en paginanavigatie niet werken. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.
Voorbeelden bij RDT Concept:
- Sessie-ID voor beveiligde verbinding
- Cookie-toestemming voorkeur
- Winkelmandje functionaliteit (indien van toepassing)
- CSRF-bescherming tegen aanvallen
Categorie 2: Functionele Cookies
Deze cookies verbeteren uw gebruikerservaring door voorkeuren te onthouden zoals taalinstelling, regio (Menen, Kortrijk, etc.) en eerder bekeken producten.
Voorbeelden bij RDT Concept:
- Taalvoorkeur (Nederlands/Frans)
- Locatievoorkeur (West-Vlaanderen regio)
- Recent bekeken producten (rolluiken, screens)
- Weergave voorkeuren (lijst/grid view)
Categorie 3: Analytische/Prestatie Cookies
Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken door anonieme statistische gegevens te verzamelen.
Voorbeelden bij RDT Concept:
- Google Analytics 4 (GA4) – geanonimiseerde tracking
- Populairste producten en diensten
- Meest bezochte pagina’s
- Gemiddelde sessieduur
- Bounce rate (afhaakpercentage)
- Conversie tracking (offerte aanvragen)
Categorie 4: Marketing/Targeting Cookies
Deze cookies worden gebruikt om relevante advertenties te tonen op basis van uw browsegedrag en interesses.
Voorbeelden bij RDT Concept:
- Facebook Pixel – remarketing campagnes
- Google Ads conversie tracking
- LinkedIn Insight Tag (B2B marketing)
- Retargeting voor eerder bekeken producten
6. Volledig Overzicht van Gebruikte Cookies
Hieronder vindt u een volledig overzicht van alle cookies die RDT Concept momenteel gebruikt:
A. Strikt Noodzakelijke Cookies
| Naam | Type | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
PHPSESSID | Noodzakelijk | RDT Concept | Bewaart unieke sessie-ID voor veilige verbinding tijdens uw bezoek | Sessie (tot browser sluiten) |
cookie_consent | Noodzakelijk | RDT Concept | Onthoudt uw cookievoorkeuren om niet steeds opnieuw te vragen | 1 jaar |
csrf_token | Noodzakelijk | RDT Concept | Beveiligt formulieren tegen Cross-Site Request Forgery aanvallen | Sessie |
B. Functionele Cookies
| Naam | Type | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
language_pref | Functioneel | RDT Concept | Onthoudt uw taalvoorkeur (Nederlands/Frans) voor toekomstige bezoeken | 6 maanden |
region_pref | Functioneel | RDT Concept | Onthoudt uw regiovoorkeur (Menen, Kortrijk, etc.) voor relevante content | 6 maanden |
recent_products | Functioneel | RDT Concept | Slaat lijst op van recent bekeken producten (max 10 items) | 30 dagen |
C. Analytische Cookies
| Naam | Type | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
_ga | Analytisch | Google Analytics | Onderscheidt unieke gebruikers door middel van een willekeurig gegenereerd nummer | 2 jaar |
_ga_[container-id] | Analytisch | Google Analytics 4 | Gebruikt om sessie status te bewaren voor GA4 property | 2 jaar |
_gid | Analytisch | Google Analytics | Onderscheidt gebruikers voor 24 uur periode | 24 uur |
_gat | Analytisch | Google Analytics | Gebruikt om request rate te beperken (throttle) | 1 minuut |
D. Marketing Cookies
| Naam | Type | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
_fbp | Marketing | Gebruikt door Facebook voor advertentie-doeleinden, vooral remarketing | 3 maanden | |
fr | Marketing | Gebruikt voor advertentie targeting en frequentie controle | 3 maanden | |
IDE | Marketing | Google DoubleClick | Gebruikt voor remarketing en interesse-gebaseerde advertenties | 1 jaar |
test_cookie | Marketing | Google DoubleClick | Test of browser cookies accepteert | 15 minuten |
7. Third-Party Cookies (Externe Partijen)
RDT Concept werkt samen met betrouwbare externe dienstverleners die cookies kunnen plaatsen op onze website. Deze partijen hebben hun eigen privacybeleid:
🔍 Google Analytics
Doel: Website statistieken en gebruikersgedrag analyse
Privacy: IP-anonimisering ingeschakeld
📘 Facebook/Meta
Doel: Advertentie targeting en conversie tracking
Privacy: Opt-out mogelijk via Facebook instellingen
🎯 Google Ads
Doel: Conversie tracking en remarketing
Privacy: Personalisatie uitschakelbaar
Doel: B2B marketing en conversie tracking
Privacy: Beheer via LinkedIn account
8. Hoe Beheert u Uw Cookievoorkeuren?
U heeft volledige controle over welke cookies u accepteert. Er zijn meerdere manieren om uw voorkeuren te beheren:
Optie 1: Via Onze Cookie-Tool
De eenvoudigste manier is via onze geïntegreerde cookie management tool. U kunt op elk moment uw voorkeuren aanpassen:
Deze tool verschijnt automatisch bij uw eerste bezoek en is altijd beschikbaar via deze knop.
Optie 2: Via Browserinstellingen
Alle moderne browsers bieden uitgebreide opties om cookies te beheren. Zie sectie 9 hieronder voor gedetailleerde instructies per browser.
9. Cookies Uitschakelen Per Browser
Hieronder vindt u stapsgewijze instructies voor de meest gebruikte browsers:
🌐 Google Chrome
- Klik rechtsboven op de drie puntjes (⋮)
- Ga naar Instellingen
- Klik op Privacy en beveiliging
- Selecteer Cookies en andere websitegegevens
- Kies uw gewenste instelling
🦊 Mozilla Firefox
- Klik rechtsboven op het menu-icoon (☰)
- Ga naar Instellingen
- Klik op Privacy & Beveiliging
- Onder Cookies en websitegegevens
- Pas uw voorkeuren aan
🧭 Safari (Mac/iOS)
- Ga naar Safari in de menubalk
- Kies Voorkeuren
- Klik op het tabblad Privacy
- Beheer cookies via de opties
- Op iOS: Instellingen > Safari > Privacy
🔷 Microsoft Edge
- Klik rechtsboven op de drie puntjes (⋯)
- Ga naar Instellingen
- Klik op Cookies en sitemachtigingen
- Selecteer Cookies en websitegegevens
- Beheer uw cookie-instellingen
10. Uw Privacy Rechten volgens GDPR
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
👁️ Recht op Inzage
U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij over u verwerken en waarvoor.
✏️ Recht op Rectificatie
U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
🗑️ Recht op Verwijdering
U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen (“recht om vergeten te worden”).
⛔ Recht op Beperking
U kunt de verwerking van uw gegevens (tijdelijk) laten beperken.
📦 Recht op Dataportabiliteit
U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen om over te dragen.
🚫 Recht van Bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals marketing.
Hoe uw rechten uitoefenen?
Om een van uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- 📧 Email: info@rdt-concept.be
- 📞 Telefoon: 056 / 32 39 01
- 📍 Schriftelijk: Kortrijkstraat 498, 8930 Menen
Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek, conform de GDPR-richtlijnen.
- Email: contact@apd-gba.be
- Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
11. Beveiliging en Gegevensbescherming
RDT Concept neemt de beveiliging van uw gegevens uiterst serieus. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen:
🔒 SSL-Versleuteling
Onze volledige website gebruikt HTTPS (SSL/TLS) versleuteling voor veilige gegevensoverdracht.
🛡️ Firewall Bescherming
Professionele firewalls beschermen onze servers tegen ongeautoriseerde toegang.
💾 Regelmatige Backups
Dagelijkse geautomatiseerde backups voorkomen dataverlies.
👥 Toegangscontrole
Strikte toegangsrechten – alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot systemen.
🔄 Regelmatige Updates
Systemen en software worden regelmatig bijgewerkt met de laatste beveiligingspatches.
📊 Logging & Monitoring
Continue monitoring van systemen om verdachte activiteiten tijdig te detecteren.
12. Updates van Deze Verklaring
RDT Concept kan deze cookieverklaring van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze praktijken, wetgeving of technologie te weerspiegelen.
Uitgebreide versie met meer details over cookie categorieën en externe diensten
Update voor Google Analytics 4 (GA4) migratie
Toevoeging LinkedIn tracking cookies
Eerste publicatie cookieverklaring volgens GDPR-richtlijnen
13. Veelgestelde Vragen (FAQ)
14. Contact & Vragen
Heeft u vragen over ons cookiebeleid, uw privacyrechten, of de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Ons team staat altijd klaar om u te helpen!
📍 RDT Concept Showroom Menen
Adres: Kortrijkstraat 498, 8930 Menen, België
Regio: Wij bedienen heel West-Vlaanderen (Kortrijk, Ieper, Waregem, Roeselare, Tielt, Veurne)
📞 Contactgegevens
Telefoon: 056 / 32 39 01
Email Algemeen: info@rdt-concept.be
Email Privacy: privacy@rdt-concept.be
WhatsApp: +32 479 43 86 98
🕒 Openingstijden
Maandag – Vrijdag: 08:00 – 16:00
Zaterdag: Op afspraak
Zondag: Gesloten (of op afspraak)
RDT Concept BV | BTW: BE0783.547.390
Specialist in rolluiken, screens, raamdecoratie & zonwering sinds 2005
Deze cookieverklaring voldoet aan de richtlijnen van:
✅ Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
✅ Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)
✅ ePrivacy-richtlijn (Cookie-wet)